Politique d’expédition
Politique d’expédition — Safilea
1. Dans quels pays expédions-nous nos produits ?
Nous expédions nos produits dans le monde entier.
2. Comment le délai de livraison est-il calculé ?
Le délai de livraison estimé dépend de plusieurs facteurs :
Préparation de la commande
Une fois votre paiement autorisé et vérifié, nous commençons à traiter votre commande. La préparation prend généralement de 2 à 4 jours ouvrables.
Transport et livraison
Le délai de livraison varie selon la destination et le transporteur. À titre indicatif, le délai moyen de livraison au Canada est de 14 à 28 jours, bien que votre colis puisse arriver plus tôt.
Ces délais sont des estimations et ne constituent pas une garantie de livraison à une date précise. Des retards peuvent notamment survenir pendant le transport ou le dédouanement.
3. Quels sont les frais d’expédition ?
Les frais d’expédition sont calculés en fonction de votre lieu de livraison et du poids de votre commande. Les frais d’expédition minimums sont de 4,90 $.
La livraison est gratuite pour les commandes d’au moins 40 $, selon les périodes et les conditions applicables au moment de l’achat. Les frais exacts sont affichés lors du paiement.
Informations importantes concernant la livraison
Veuillez vérifier que les informations de livraison fournies sont exactes et complètes. Si des informations sont manquantes ou incorrectes, nous pourrions devoir vous contacter pour les corriger, ce qui peut retarder l’expédition.
Si l’adresse indiquée est incomplète ou incorrecte, le colis pourrait nous être retourné. Des retards peuvent également survenir en raison des formalités douanières.
Pour toute question concernant votre commande, contactez-nous à l’adresse suivante : contactsafilea@gmail.com.